im钱包真实评价：安全多链受认可，但新用户上手难，老用户吐槽更新慢

导读： im钱包真实评价：安全多链受认可，但新用户上手难，老用户吐槽更新慢im钱包身为国内被用户最为熟知的去中心化多链钱包当中的一个，其市场评价向来较为区分离散。整体而言，用户广泛认同它在安全性能以及功能全面程度方面的根基...

im钱包真实评价：安全多链受认可，但新用户上手难，老用户吐槽更新慢

im钱包身为国内被用户最为熟知的去中心化多链钱包当中的一个，其市场评价向来较为区分离散。整体而言，用户广泛认同它在安全性能以及功能全面程度方面的根基im钱包真实评价：安全多链受认可，但新用户上手难，老用户吐槽更新慢，然而在用户体验以及客户服务层面的揶揄吐槽也并不少。以下依据三个核心维度来整理当前的真实用户反馈。

多数资深用户觉得，资产安全跟多链支持乃是im钱包最为坚实的口碑根基，作为一款非托管钱包，私钥为用户自身掌控，且多年来未曾出现重大安全漏洞，此情形赢得了市场的基本信赖，与此同时，它所支持 的公链数量众多，能够满足“一个App管理多种资产”之核心需求im钱包App的市场评价与用户满意度报告，这是众多人选择它的首要缘由。

主要原因是，新用户满意度下降了，其原因在于用户体验的“门槛”。不少报告以及评论区反馈表明，对于那些才接触数字货币的新手而言，im钱包存在这样的情况，界面逻辑复杂，操作流程不够直观，就像私钥导入导出、Gas费设置、网络切换等环节，容易使人产生困惑。正是这种“不够丝滑”的体验，致使新用户的学习成本偏高，操作失误率也偏高。

老用户的耐心正被产品迭代以及生态服务的滞后所消耗，尽管功能众多，然而不少用户埋怨App更新速度迟缓，界面设计陈旧，并且内置的DApp浏览器和Swap功能在体验以及费率方面比不上一些新兴钱包，一旦市场上出现更轻便、更好用的竞品，这部分用户常常会选择迁移。

你们在启用 im 钱包当口，最叫你们犯愁又或者最令你们赞赏有加的是哪一项功能呀？欢迎于评论区域去分享你们的真切体会啦。